刘文燕1991年,文燕参加北京电视台主持人大赛。1992年,进入北京电视台,曾任电视节目主持人,制片人,节目中心副总监；刘文燕先后在《生活百科》《开心娱乐城》《真情互动》《咱爸咱妈的美好时代》等栏目,以及北京电视台春晚,北京申奥晚会等大型节目中担任主持人。刘文燕曾担任中国老年和老年医学会,中国人民对外友好协会中国友好和平发展基金会,宋庆龄基金会,北京民间组织交流协会,北京电视艺术家协会,北京儿童健康基金会,等社会组织担任理事；北京市慈善协会常务理事。2017年11月,受聘于北京故宫文化服务中心,担任创意研究总监。文燕所创办的《真情互动》栏目,以强烈的社会责任感,呼唤真情,传递真情,给弱势群体以人文关怀；她带领栏目组,慰问过二百三十个特困户,并带去了政府的关注和百姓的关爱。《真情互动》节目创办的八年中,文燕在公益栏目和公益活动中寻找契合点,节目中鼓励弱者自强,并在节目外呼唤社会福利制度的健全与完善。先后在北京儿童福利院创办“爱心之家”,邀请志愿者到福利院给孩子们当爱心爸爸,爱心妈妈,为家庭寄养条例实施创造条件；与北京社区服务中心举办“失业人员培训再上岗”活动,在社区中培训失业人员,缓解就业压力,鼓励失业人员二次创业。2011年,文燕创办并开始主持敬老节目《咱爸咱妈的美好时代》,同年文燕策划并参加了在北京奥林匹克森林公园举办的“孝亲健走行”活动,向社会呼吁关爱老人,弘扬了亲情孝道。刘文燕文燕作为栏目代言人被老百姓誉为“爱心大使”。2003年抗击非典最危急的时刻,与康复者进行面对面谈话,参加了7天抗击非典直播。采访了非典康复第一人张锦。由于文燕的深入采访,给很多人战胜非典以极大信心。文燕被评为抗击非典先进个人。作为公益节目的主持人,文燕同志把政府的关怀,媒介的关注,群众的关爱有机的融合起来,形成多层次,全方位互动,她因此被评为“慈善之星”,扶危助残先进个人,北京市残奥会无障碍形象大使等荣誉称号。
主持人不同于演员,镜头前的善良就是生活中的善良；镜头前的真诚就是生活中的真诚；当然,镜头前的一些毛病也就是生活中存在的问题,所以应该加强生活中的修炼,做一个好人,做一个好主持人。